מדיניות החזרות

אנו ב-HOUMES עושים כל מאמץ כדי שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם.

ניתן להחזיר או להחליף מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בכפוף להצגת הוכחת רכישה.
המוצר חייב להיות חדש, ללא שימוש, ובאריזתו המקורית.
לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש או שנפגעו לאחר קבלתם.
במקרה של מוצר פגום או שגיאה בהזמנה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי, ואנו נדאג לפתרון מתאים.
במקרה של החזרת מוצר מכל סיבה שהיא, שאינה נובעת מפגם במוצר או מטעות מצד HOUMES, הלקוח יישא במלוא עלויות המשלוח וההחזרה.
ההחזר הכספי יתבצע בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה ובכפוף להוראות החוק.

לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר".